Công cụ AI cho những hiểu biết của Quản lý Sản phẩm
Fforward là một ứng dụng web được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế dành cho các Quản lý Sản phẩm, nhằm phân tích các cuộc phỏng vấn với khách hàng và tổng hợp các thông tin có thể hành động. Nền tảng này biến đổi dữ liệu do người dùng tạo ra từ các cuộc phỏng vấn thành những phát hiện có ý nghĩa, cho phép xác định nhu cầu và sở thích của khách hàng. Với khả năng của mình, fforward hỗ trợ trong quá trình khám phá sản phẩm, giúp các quản lý điều chỉnh chiến lược của họ dựa trên phản hồi của người dùng.
Được trang bị các chức năng AI tiên tiến, fforward bắt chước công việc của một nhà nghiên cứu chuyên gia, cung cấp cái nhìn tổng hợp về mong muốn của khách hàng. Giao diện thân thiện với người dùng của nó đơn giản hóa việc phân tích dữ liệu phỏng vấn, làm cho nó trở thành một công cụ hiệu quả cho phát triển sản phẩm tập trung vào khách hàng. Mặc dù nó không cung cấp khả năng xác định theo thời gian thực hoặc dịch ngôn ngữ, nhưng nó xuất sắc trong việc chuyển đổi những hiểu biết của khách hàng thành các chủ đề và cơ hội cho sự tiến bộ của sản phẩm.
